Pravidlá pre návratnosť a vrátenie peňazí
Nie ste spokojní s objednávkou alebo ste si objednali nesprávnu veľkosť? Žiadny problém! Svoju objednávku môžete vrátiť do 30 dní.
Vráťte sa v 4 jednoduchých krokoch
Krok 1: Pošlite e-mail info@palmos-wode.com a náš tím vám pošle spätný formulár. ; Pred odoslaním produktu Outge do nášho triediaceho centra si pozorne prečítajte podmienky návratového formulára.
Krok 2: Úplne vyplňte spätný formulár.
Krok 3: Pošlite objednávku na adresu zadanú vo formulári na vrátenie. & Nbsp; Pošlite tovar spolu s vyplneným formulárom na vrátenie na adresu uvedenú vo formulári na vrátenie. Ako odosielateľ ste zodpovední za náklady na vrátenie prepravy. Uistite sa, že balík má kód skladby a sledovania.
Krok 4: Po prijatí balíka sa ubezpečíme, že suma nákupu sa vráti na váš bankový účet do 5 dní.
Výmena 4 jednoduchých krokov (podľa otázky veľkosti)
Krok 1: Pošlite e-mail na adresu info@palmos-mode.com Uvedenie čísla objednávky a akú veľkosť produktu v správnej veľkosti, potom dostanete návratový formulár, ktorý môžete použiť na vrátenie nesprávneho produktu.
Krok 2: Vyplňte formulár Exchange.
Krok 3: Pošlite svoju objednávku na adresu zadanú vo formulári Exchange Posielajte tovar spolu s vyplneným formulárom Exchange na adresu zadanú vo formulári Exchange a uistite sa, že balík má kód stopy a stopy.
Krok 4: Keď je balík odoslaný na adresu zadanú vo formulári Exchange, pošleme vám správnu veľkosť zadarmo.
Výmena 4 jednoduchých krokov (pre poškodené výrobky)
Krok 1: Pošlite e-mail na adresu info@palmos-mode.com s fotografiami alebo krátkym videom chybného/poškodeného produktu, ktorý ste dostali, a vysvetlite niečo o probléme s produktom.
Krok 2: Keď dostaneme fotografie/videá z prijatého produktu, náš tím potvrdzuje produkt.
Krok 3: Keď je validácia úspešná, náš tím vám pošle bezplatnú výmennú objednávku.
Krok 4: Nakoniec vám náš tím zákazníckych služieb poskytne nové informácie o sledovaní pre vašu bezplatnú objednávku, aby ste mohli sledovať jeho stav.
Ak máte viac otázok, neváhajte a kontaktujte nás e -mailom: info@palmos-mode.com
Poznámka: Pred vrátením produktov na spiatočnú adresu vyplňte formulár na vrátenie. Spiatočný formulár musí byť odoslaný spolu s balíkom. Pre spätný formulár môžete kontaktovať náš zákaznícky servis zaslaním e -mailu na adresu: info@palmos-mode.com
Naša spiatočná adresa: Lane 1177, Jianlan Road, ulica Meixu, okres Yinzhou
315100 Zhejiang, Čína
Ak je návrat spôsobený spotrebiteľom, za prepravný poplatok musí byť zodpovedný spotrebiteľ. Konkrétny poplatok musí byť založený na výslovnej spoločnosti, ktorú si vyberiete.
Ak je tovar prijatý z našich dôvodov poškodený alebo nie je správny a spotrebiteľ nie je povinný z tohto dôvodu nosiť prepravný poplatok.
Názov spoločnosti: Režim
E-mail: info@palmos-mode.com
Telefón: +31645376105
Obchodné číslo: 859732001
Adresa: Nobelweg 31, 1097 Ar Amsterdam, Holandsko
OTVÁRACIE HODINY
Pondelok -friday: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Zatvorené v nedeľu a sviatky.