Politika ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov popisuje ako Režim („Stránka“, „my“, „my“ alebo „náš“) Zhromažďuje, používateľ a zverejňuje vaše osobné informácie pri návšteve, používanie našich služieb alebo vykonávajte nákup od Režim.com („stránka“) alebo inak s nami komunikovať (zhromaždené s názvom „Služby“). V súvislosti s týmito zásadami ochrany osobných údajov „vy“ a „váš“ znamená, že ako používateľ Služby, či už ste zákazník, návštevníci stránky alebo inej osoby, ktorej informácie sme zhromaždili podľa týchto zásad ochrany osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k ktorejkoľvek zo služieb akceptujete zbierku, používanie a zverejnenie vašich informácií, ako je opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Ak tieto zásady ochrany osobných údajov neakceptujete, nepoužívajte ani necestujte k žiadnej zo služieb.

Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, vrátane odrážania zmien v našej praxi alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Zverejníme revidované zásady ochrany osobných údajov na webe, aktualizujeme dátum „posledný aktualizovaný“ dátum a podnikneme všetky ostatné kroky požadované podľa platného zákona.

Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné informácie

Aby sme poskytli služby, zhromaždili sme a zhromaždili sme za posledných 12 mesiacov osobné informácie o vás z rôznych zdrojov, ako je opísané nižšie. Informácie, ktoré zhromažďujeme a používame, sa líšia v závislosti od toho, ako s nami interagujete.

Okrem konkrétnych použití uvedených nižšie môžeme použiť informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, aby sme s vami komunikovali, poskytovali služby, dodržiavali všetky uplatniteľné právne záväzky, presadzovali všetky príslušné podmienky služby a na ochranu alebo ochranu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných.

Aké osobné informácie zhromažďujeme

Typy osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme, závisia od toho, ako komunikovať s našimi stránkami a používať naše služby. Keď používame výraz „osobné informácie“, odkazujeme na informácie, ktoré sa s vami identifikujú, opisujú alebo môžu byť spojené. Nasledujúce oddiely opisujú kategórie a konkrétne typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme.

Informácie, ktoré zhromažďujeme priamo od vás

Informácie, ktoré nám pošlete priamo prostredníctvom našich služieb, môžu obsahovať:

• Základné kontaktné informácie Vrátane vášho mena, adresy, telefónneho čísla, e -mailu.
• Objednávka Vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, adresy doručenia, potvrdenia platby, e -mailovej adresy, telefónneho čísla.
• Informácie o účte Vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostnej otázky.
• Nákupné informácie Vrátane položiek, ktoré vidíte vložené do nákupného košíka alebo pridajte do svojho zoznamu želaní.
• Informácie o zákazníckej podpore Vrátane informácií, ktoré sa rozhodnete zahrnúť do komunikácie s nami, napríklad pri odoslaní správy prostredníctvom služieb.

Niektoré funkcie služieb môžu vyžadovať, aby ste nám priamo poskytli určité informácie o sebe. Môžete sa rozhodnúť, že tieto informácie neposkytujete, ale tak vám to môže zabrániť v používaní alebo prístup k týmto funkciám.

Informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie

Automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašej interakcii so službami („Použite údaje“). Na tento účel môžeme použiť cookies, pixely a podobné technológie („cookies“). Použitie údajov môžu obsahovať informácie o tom, ako pristupovať a používať náš web a váš účet, vrátane informácií o zariadení, informácií o prehliadači, informácií o vašom sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalšie informácie týkajúce sa vašej interakcie so službami.

Informácie, ktoré zhromažďujeme od tretích strán

Nakoniec môžeme získať informácie o vás od tretích strán, vrátane dodávateľov a poskytovateľov služieb, ktorí môžu zhromažďovať informácie v našom mene, napríklad:

• Podniky, ktoré podporujú naše webové stránky a služby, napríklad Shopify.
• Naši spracovatelia platieb, ktorí zhromažďujú informácie o platbách (napr. Bankový účet, informácie o kreditnej alebo debetnej karte, fakturačná adresa), aby spracovali vašu platbu, aby splnili vaše objednávky a poskytli vám produkty alebo služby, ktoré ste požiadali o vykonanie našej zmluvy s vami.
• Keď navštívite naše stránky, otvoríte alebo kliknete na e-maily, pošleme vám alebo interagujeme s našimi službami alebo reklamami, my alebo tretie strany, s ktorými spolupracujeme, automaticky zhromažďujeme určité informácie pomocou online sledovacích technológií, ako sú pixely, webové majáky, súpravy vývojárov softvéru, knižnice tretích strán a cookies.

Všetky informácie, ktoré dostávame od tretích strán, sa spracúvajú v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Nie sme zodpovední alebo zodpovední za presnosť informácií, ktoré nám dali tretie strany, a nezodpovedáme za žiadne politiky alebo prax tretích strán. Viac informácií nájdete v časti nižšie, webové stránky a odkazy tretích strán.

Ako používame vaše osobné informácie

• Dodanie výrobkov a služieb. Použijeme vaše osobné informácie, aby sme vám poskytli služby na vykonanie našej zmluvy s vami, vrátane spracovania vašich platieb, splnenia vašich objednávok, odosielania správ v súvislosti s vaším účtom, nákupom, návratom, návratom, výmenou alebo inými transakciami, na vytváranie, údržbu a inak spravovanie vášho účtu, zabezpečenie prepravy, uľahčovanie akýchkoľvek výnosov a výmeny a umožnenia písať recenzie.
• Marketing a reklama. Vaše osobné informácie používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na odosielanie marketingovej, reklamnej a propagačnej komunikácie prostredníctvom e -mailu, SMS alebo príspevku a ukážte vám reklamy na produkty alebo služby. To môže zahŕňať použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie služieb a reklamy na našich stránkach a na iných stránkach.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Používame vaše osobné informácie na objavenie, vyšetrovanie alebo prijať opatrenia týkajúce sa možnej podvodnej, nezákonnej alebo škodlivej činnosti. Ak sa rozhodnete používať služby a zaregistrovať účet, ste zodpovední za bezpečné ukladanie informácií o účte. Dôrazne odporúčame, aby ste s ostatnými nezdieľali svoje používateľské meno, heslo ani iné informácie o prístupu. Ak si myslíte, že váš účet bol ohrozený, kontaktujte nás okamžite.
• Komunikácia s vami. Používame vaše osobné informácie, aby sme vám poskytli podporu zákazníkov a zlepšili naše služby. Je to v našom legitímnom záujme o to, aby sme na vás reagovali, poskytovali vám efektívne služby a udržali si s vami obchodný vzťah.

Cookies

Rovnako ako mnoho iných stránok, aj na našich stránkach používame súbory cookie. Konkrétne informácie o súboroch cookie, ktoré používame pri prevádzkovaní nášho obchodu s Shopify, pozri https://www.shopify.com/legal/cookies. Používame súbory cookie na posilnenie a vylepšenie našich stránok a našich služieb (vrátane zapamätania vašich akcií a preferencií), na spustenie analýz a lepšie porozumieť interakcii používateľov so službami (v našom legitímnom záujme o správu, zlepšenie a optimalizáciu služieb). Môžeme tiež povoliť tretím stranám a poskytovateľom služieb používať súbory cookie na našich stránkach na lepšie prispôsobenie služieb, produktov a reklamy na našich stránkach a na iných stránkach.

Väčšina prehliadačov v predvolenom nastavení automaticky prijíma súbory cookie, ale môžete si zvoliť nastavenie prehliadača, aby ste odstránili alebo odmietli súbory cookie prostredníctvom ovládacieho prvku prehliadača. Pamätajte, že odstránenie alebo blokovanie súborov cookie môže mať negatívny vplyv na vaše užívateľské skúsenosti a môže spôsobiť, že niektoré služby, vrátane určitých funkcií a všeobecných funkcií, pracovať nesprávne alebo už nie sú k dispozícii. Blokovanie súborov cookie okrem toho nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, ako sú našimi reklamnými partnermi.

Ako odovzdáme osobné informácie

Za určitých okolností môžeme vaše osobné informácie zverejniť tretím stranám na legitímne účely, ktoré sú predmetom týchto zásad ochrany osobných údajov. Takéto okolnosti môžu zahŕňať:

• S dodávateľmi alebo inými tretími stranami vykonávajúcimi služby v našom mene (napr. Správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, ukladanie cloudu, plnenie a preprava).
• S obchodnými a marketingovými partnermi vrátane Shopify, poskytovať služby a inzerovať vás. Naši obchodní a marketingoví partneri využijú vaše informácie v súlade s vlastnými vyhláseniami o dôvernosti.
• Keď uvádzate, požiadate nás alebo inak uveďte súhlas s našou zverejnením určitých informácií tretím stranám, ako je napríklad odosielanie produktov alebo prostredníctvom vášho používania widgetov sociálnych médií alebo integrácie prihlásenia, so svojím súhlasom.
• S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v našej obchodnej skupine, v našom legitímnom záujme o úspešné podnikanie.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je zlúčenie alebo bankrot, dodržiavať všetky uplatniteľné právne záväzky (vrátane odpovede na predvolanie, vyhľadávacie príkazy a podobné žiadosti) na presadzovanie akýchkoľvek príslušných podmienok služieb a na ochranu alebo ochranu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných.

Za posledných 12 mesiacov sme odhalili nasledujúce kategórie osobných údajov a citlivé osobné informácie (špecifikované *) na používateľoch na účely uvedené vyššie v „Ako zhromažďovať a používať svoje osobné informácie“ a „Ako zverejniť osobné informácie“:

Nepoužívame ani nezverejňujeme citlivé osobné informácie na účely odvodenia vašich charakteristík.

Obsah generovaný používateľom

Služby vám umožnia odosielať recenzie produktov a ďalší obsah generovaný používateľom. Ak sa rozhodnete odoslať obsah generovaný používateľom do verejnej oblasti služieb, tento obsah bude verejný a prístupný všetkým.

Nekontrolujeme, kto by mal mať prístup k informáciám, ktoré sa rozhodnete sprístupniť ostatným, a nemôžeme zabezpečiť, aby strany, ktoré majú prístup k týmto informáciám, budú rešpektovať vaše súkromie alebo ich udržiavať v bezpečí. Nie sme zodpovední za ochranu súkromia alebo zabezpečenia akýchkoľvek informácií, ktoré zverejňujete, alebo za presnosť, používanie alebo zneužívanie informácií, ktoré odhaľujete alebo prijímate od tretích strán.

Stránky a odkazy tretích strán

Naše stránky môžu poskytnúť odkazy na stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak budete postupovať podľa odkazov na stránky, ktoré nie sú spojené s nami alebo kontrolou, mali by ste skontrolovať ich politiky v oblasti ochrany osobných a bezpečnostných podmienok a iných podmienok. Nezaručujeme a nezodpovedáme za ochranu súkromia alebo bezpečnosť takýchto stránok vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií nájdených na týchto stránkach. Informácie, ktoré poskytujete na verejných alebo polosprávnych miestach, vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu vidieť aj ostatní používatelia služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán bez toho, aby nás obmedzovali. alebo tretej strany. Naše zahrnutie takýchto prepojení sama osebe nezahŕňa žiadne schválenie obsahu takýchto platforiem alebo ich vlastníkov alebo prevádzkovateľov, s výnimkou prípadov uvedených v Službách.

Detské údaje

Služby nie sú určené na to, aby ich deti využívali a zámerne nezhromažďujeme žiadne osobné informácie o deťoch. Ak ste rodičom alebo opatrovníkom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné informácie, kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií nižšie a požiadajte ich o ich odstránenie.

Od dátumu vstupu do platnosti týchto zásad ochrany osobných údajov v skutočnosti nemáme vedomosti, že „zdieľame“ alebo „predávame“ (pretože tieto podmienky sú definované v súčasnom zákone) osobné informácie o osôb mladších ako 16 rokov.

Zabezpečenie a ukladanie vašich informácií

Uvedomte si, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé alebo nepriepustné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho, akékoľvek informácie, ktoré nám pošlete, nemusia byť počas prepravy bezpečné. Odporúčame, aby ste nám nepoužili neisté kanály na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií.

Ako dlho ukladáme vaše osobné informácie, závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či potrebujeme informácie na udržanie vášho účtu, poskytovanie služieb, dodržiavanie právnych záväzkov, riešenie sporov alebo presadzovanie iných príslušných zmlúv a politík.

Vaše práva a voľby

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať niektoré alebo všetky práva uvedené nižšie vo vzťahu k vašim osobným informáciám. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatňovať iba za určitých okolností av niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť zamietnuť, ako to povoľuje zákon.

• Právo na prístup/poznať. Možno máte právo požiadať o prístup k osobným informáciám, ktoré máme o vás, vrátane podrobností o spôsoboch, akým používame a zdieľame vaše informácie.
• Právo na vymazanie. Možno máte právo požiadať o odstránenie osobných údajov, ktoré o vás ukladáme.
• Právo na opravu. Možno máte právo požiadať, aby sme opravili nepresné osobné informácie, ktoré o vás ukladáme.
• Právo na prenosnosť. Možno máte právo dostávať kópiu osobných údajov, ktoré máme o vás, a požiadať, aby sme ich preniesli na tretiu stranu, za určitých okolností as určitými výnimkami.
• Obmedzenie liečby: Možno máte právo požiadať nás, aby sme zastavili alebo obmedzili naše spracovanie osobných údajov.
• Stiahnutie súhlasu: Ak sme závislí od súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov, môžete mať právo tento súhlas stiahnuť.
• Príťažlivosť: Možno budete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu, ak odmietneme spracovať vašu žiadosť. Môžete to urobiť priamo reagovaním na naše odmietnutie.
• Zaobchádzanie s komunikačnými preferenciami: Môžeme vám poslať propagačné e -maily a môžete ich kedykoľvek odhlásiť z ich prijímania pomocou možnosti zrušenia, ktorá sa zobrazí v našich e -mailoch. Ak sa z toho odhlásite, stále vám môžeme poslať e-maily, ktoré nie sú podporujúce e-maily, ako sú e-maily týkajúce sa vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste urobili.

Môžete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv tam, kde je uvedený na našej stránke, alebo kontaktovaním nás pomocou kontaktných informácií uvedených nižšie.

Nebudeme vás diskriminovať, aby ste uplatnili žiadne z týchto práv. Možno budeme musieť od vás zbierať informácie, aby sme si overili vašu totožnosť, napríklad vašu e -mailovú adresu alebo informácie o účte pred poskytnutím skutočnej odpovede na žiadosť. V súlade s platnými zákonmi môžete vymenovať oprávneného agenta, aby vo vašom mene požiadal o uplatnenie svojich práv. Predtým, ako prijmeme takúto žiadosť agenta, budeme požadovať, aby agent poskytol dôkaz, že ste ich oprávňovali konať vo vašom mene, a možno budeme potrebovať, aby ste svoju totožnosť priamo potvrdili s nami. Na vašu žiadosť odpovieme včas, ako to vyžaduje platný zákon.

Sťažnosť

Ak máte sťažnosti na to, ako spracúvame vaše osobné informácie, kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií nižšie. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou na svoju sťažnosť, môžete mať v závislosti od toho, kde žijete, právo odvolať sa na naše rozhodnutie kontaktovaním nás pomocou kontaktných informácií uvedených nižšie alebo podaním sťažnosti miestnemu orgánu ochrany údajov.

Medzinárodní používatelia

Upozorňujeme, že môžeme prenášať, ukladať a spracovať vaše osobné informácie mimo krajiny, v ktorej žijete, vrátane USA. Vaše osobné informácie sú tiež spracované zamestnancami a poskytovateľmi služieb tretích strán v týchto krajinách.

Ak prenesieme vaše osobné informácie z Európy, budeme sa spoliehať na uznané mechanizmy prevodu, ako sú štandardné zmluvy Európskej komisie alebo podobné zmluvy vydané príslušným príslušným orgánom vo Veľkej Británii, podľa toho, čo je relevantné, pokiaľ sa prevod údajov nedá uviesť do krajiny, ktorá bola rozhodnutá poskytnúť dostatočnú úroveň ochrany.

Kontakt

Názov spoločnosti: Režim

E-mail: info@palmos-mode.com

Telefón: +31645376105

Obchodné číslo: 859732001

Adresa: Nobelweg 31, 1097 Ar Amsterdam, Holandsko

OTVÁRACIE HODINY

Pondelok -friday: 09:00 - 19:00

Sobota: 10:00 - 17:00

Zatvorené v nedeľu a sviatky.