Henkilötietojen suojelua koskeva politiikka

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten palmos-mode ("sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksen osoitteesta palmos-mode.com ("Sivusto") tai muuten olla yhteydessä meihin (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, sivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tiedot olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja pääsemällä käsiksi mihinkään palveluista hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai pääse käsiksi mihinkään palveluihin.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muita operatiivisia, oikeudellisia tai sääntelyyn liittyviä syitä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme kaikkiin muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimiin.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana henkilötietoja sinusta useista eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Erityisten alla mainittujen käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme palveluita, noudattaaksemme soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitkä henkilötiedot keräämme

Henkilötietojen tyypit, joita keräämme sinusta, riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat keräämiämme henkilötietojen kategorioita ja erityyppisiä tietoja.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät suoraan meille palveluidemme kautta, voivat sisältää:

• Perustiedot yhteystiedoista  mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi.
• Tilin tiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset.
• Ostostiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin tai toivelistallesi.
• Asiakastukitiedot mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää kanssamme käymääsi viestintään, esimerkiksi kun lähetät viestin palveluiden kautta.

Jotkin palveluiden ominaisuudet saattavat vaatia, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.

Evästeiden kautta keräämämme tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa ("käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitteen tiedot, selaintiedot, verkkoyhteystiedot, IP-osoitteesi ja muut tiedot, jotka liittyvät vuorovaikutukseesi palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta keräämämme tiedot

Lopuksi voimme hankkia tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat verkkosivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilaustesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut toteuttaaksemme sopimuksemme kanssasi.
• Kun vierailet verkkosivustollamme, avaat tai napsautat meille lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantateknologioita, kuten pikseleitä, web-beaconeita, ohjelmistokehityspaketteja, kolmansien osapuolten kirjastoja ja evästeitä.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten meille antamien tietojen tarkkuudesta emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten käytännöistä tai politiikoista. Lisätietoja on alla olevassa osiossa Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut toteuttaaksemme sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tilisi, ostosten, palautusten, vaihdon tai muiden tapahtumien yhteydessä lähetettävien ilmoitusten toimittaminen, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimitusten järjestäminen, mahdollisten palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä arvostelujen kirjoittamisen mahdollistaminen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksesi sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttöä palveluiden ja mainonnan paremman räätälöinnin tukemiseksi verkkosivustollamme ja muilla sivustoilla.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimenpiteisiin mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan suhteen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilitietojesi turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi muiden kanssa. Jos uskot tilisi joutuneen vaarantuneeksi, ota meihin välittömästi yhteyttä.
• Kommunikoimme kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on laillinen etumme olla sinulle reagoiva, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet muutkin verkkosivustot, käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme Shopify-kauppamme ylläpitämiseen, löydät https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä verkkosivustomme ja palveluidemme vahvistamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintojesi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjävuorovaikutuksen parempaan ymmärtämiseen palveluissa (laillisen etumme mukaisesti hallita, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä verkkosivustollamme palveluiden, tuotteiden ja mainonnan paremman räätälöinnin vuoksi verkkosivustollamme ja muilla sivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit valita selaimesi asetuksista evästeiden poistamisen tai hylkäämisen. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja aiheuttaa joidenkin Palveluiden, mukaan lukien tietyt toiminnot ja yleinen toiminnallisuus, toimimattomuuden tai niiden käytön estymisen. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojemme jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaiset olosuhteet voivat sisältää:

• Toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, täyttäminen ja lähetys).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojalausuntojensa mukaisesti.
• Kun osoitat, pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.
• Tytäryhtiöidemme tai muulla tavoin yritysryhmämme sisällä, laillisen etumme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
• Yhdistymis- tai konkurssitilanteessa, kaikkien sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien palveluehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Viimeisen 12 kuukauden aikana olemme paljastaneet seuraavat henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen kategoriat (merkitty *-merkillä) käyttäjistä yllä mainittuihin tarkoituksiin "Näin keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten luovutamme henkilötietoja" -kohdissa:

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja tarkoituksena päätellä sinusta ominaisuuksia.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut voivat antaa sinulle mahdollisuuden lähettää tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien luomaa sisältöä. Jos päätät lähettää käyttäjien luomaa sisältöä Palveluiden julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme valvo, kuka saa pääsyn tietoihin, jotka päätät tehdä muiden saataville, emmekä voi taata, että tiedoihin pääsevät osapuolet kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät tiedot turvassa. Emme ole vastuussa yksityisyydestä tai minkään julkisesti saataville tekemäsi tiedon turvallisuudesta, emmekä tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, joita paljastat tai vastaanotat kolmansilta osapuolilta.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Verkkosivustomme voi tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin online-alustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän omistuksessamme tai hallinnassamme, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuspolitiikat sekä muut ehdot ja säännöt. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla pelialustoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen verkoston alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia heidän käytössään meitä tai kolmatta osapuolta kohtaan. Linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita hyväksyntää tällaisten alustojen sisältöön tai niiden omistajiin tai ylläpitäjiin, paitsi mitä Palveluissa on erikseen mainittu.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille lapsen henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi tietojen poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole todellista tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit määritellään sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomioithan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta." Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemme tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisuun tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietojesi suhteen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa kieltäytyä pyynnöstäsi.

• Oikeus saada pääsy/tietää. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä meillä oleviin henkilötietoihin, mukaan lukien tiedot tavoista, joilla käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistaa. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan meillä olevat henkilötiedot sinusta.
• Oikeus oikaista. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita säilytämme sinusta.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyin edellytyksin ja poikkeuksin.
• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan hylkäysviestiimme.
• Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutusmahdollisuutta. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja, kuten tilitietojasi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, missä se on ilmoitettu verkkosivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme todellisen vastauksen pyyntöösi. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimittää valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme edustajalta todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita, että vahvistat henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvalloissa. Henkilötietojasi käsittelevät myös näiden maiden henkilöstö, kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin sopimuksiin, jotka on annettu asianomaisen toimivaltaisen viranomaisen toimesta Isossa-Britanniassa, tilanteen mukaan, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jolle on päätetty antaa riittävä suojelutaso.

Yhteystiedot

Yrityksen nimi: Palmos-mode

Sähköposti: info@palmos-mode.com

Puhelin: +31645376105

Y-tunnus: 859732001

Osoite: Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Hollanti

AUKIOLOAJAT

Maanantai-perjantai: 09:00 - 19:00

Lauantai: 10:00 - 17:00

Suljettu sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.