Zásady pro návrat a vrácení peněz
Nejste spokojeni s vaší objednávkou nebo jste si objednali nesprávnou velikost? Žádný problém! Objednávku můžete vrátit nebo vyměnit do 30 dnů.
Vraťte se ve 4 snadných krocích
Krok 1: Odeslat e-mail info@palmos-mode.com a náš tým vám zašle zpětný formulář. ;; Před odesláním produktu do našeho třídicího centra si pečlivě přečtěte podmínky návratové formuláře.
Krok 2: Úplně vyplňte formulář návratu.
Krok 3: Pošlete objednávku na adresu uvedenou ve formuláři návratu. & Nbsp; Zašlete zboží spolu s vyplněným vráceným formulářem na adresu uvedenou ve formuláři návratu. Jako odesílatel jste zodpovědní za náklady na vrácení přepravy. Ujistěte se, že balíček má kód stopy a tras.
Krok 4: Jakmile obdržíme balíček, ujistíme se, že částka nákupu je vrácena na váš bankovní účet do 5 dnů.
Vyměňte 4 snadné kroky (o otázce velikosti)
Krok 1: Pošlete e-mail na info@palmos-mode.com Uvedení čísla objednávky a jakou velikost produktu chcete ve správné velikosti, poté obdržíte návratový formulář, který můžete použít k vrácení nesprávného produktu.
Krok 2: Vyplňte formulář pro výměnu.
Krok 3: Odeslat objednávku na adresu uvedenou ve formuláři Exchange Odeslat zboží spolu s vyplněným formulářem pro výměnu na adresu uvedenou ve formuláři Exchange Zajistěte, aby balíček obsahoval kód skladby a trasování.
Krok 4: Když je balíček odeslán na adresu uvedenou ve formuláři Exchange, zašleme vám správnou velikost zdarma.
Výměna 4 snadných kroků (u poškozených produktů)
Krok 1: Pošlete e-mail na info@palmos-mode.com s fotografiemi nebo krátkým videem vadného/poškozeného produktu, který jste obdrželi, a trochu vysvětlete o problému s produktem.
Krok 2: Jakmile jsme obdrželi fotografie/videa přijatého produktu, náš tým ověřuje produkt.
Krok 3: Když je ověření úspěšná, náš tým vám pošle objednávku bezplatné náhrady.
Krok 4: Nakonec vám náš tým zákaznických služeb poskytne nové informace o sledování pro vaši bezplatnou objednávku nahrazení, abyste mohli sledovat jeho stav.
Pokud máte více otázek, neváhejte a kontaktujte nás e -mailem: info@palmos-mode.com
Poznámka: Před vrácením produktů na zpětnou adresu vyplňte vrácené formulář. Návratový formulář musí být odeslán spolu s balíčkem. Pro vrácení formuláře můžete kontaktovat náš zákaznický servis zasláním e -mailu na: info@palmos-mode.com
Naše zpáteční adresa: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, okres Yinzhou
315100 Zhejiang, Čína
Pokud je návratnost způsobena spotřebitelem, musí být spotřebitel odpovědný za přepravní poplatek. Specifický poplatek musí být založen na expresní společnosti, kterou si vyberete.
Pokud je zboží přijaté z našich důvodů poškozeno nebo není správné a spotřebitel z tohoto důvodu není povinen přepravovat poplatek za přepravu.
Název korporace: Režim palmos
E-mail: info@palmos-mode.com
Telefon: +31645376105
Obchodní číslo: 859732001
Adresa: Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Holandsko
Otevírací doba
Pondělí - Friday: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Uzavřeno v neděli a svátcích.