Polityka dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamawiania i dostawy był jak najprostszy dla naszych klientów. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.

Oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia na całym świecie

Dostawa za pośrednictwem DAO, DHL, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, GLS, Posti, NZ Post, DPD, Inpost, CorreosChile, Nova Poshta, Emirates Post, Poșta Română, Poste Italiane & UPS.
Po złożeniu zamówienia jego przetworzenie zajmuje 1 do 2 dni roboczych, a dostawa nastąpi w ciągu 2 do 4 dni. W dni robocze trwa to jeden dzień roboczy, ale jeśli zamówisz w piątkowy wieczór lub w weekend, może to potrwać nieco dłużej.

Staramy się wysyłać wszystkie zamówienia złożone przed godziną 12:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 12:00, w weekendy lub w dni świąteczne będą realizowane następnego dnia roboczego.

Jak zamawiać
Aby zamówić jeden z naszych produktów z palmos-mode najpierw musisz dodać produkt, który chcesz zamówić, do koszyka na stronie produktu. Robisz to, klikając zielony przycisk "Dodaj do koszyka".

Ważne jest, aby sprawdzić, czy wybrałeś właściwe parametry. Jeśli wszystko jest poprawne, kliknij przycisk "Bezpieczna płatność". Na stronie informacyjnej wprowadź poprawne dane adresowe. Gdy te informacje zostaną poprawnie wprowadzone, możesz kliknąć przycisk "Checkout".

Na stronie "Wysyłka" możesz ponownie potwierdzić wprowadzone dane adresowe. Zobaczysz również, że wszystkie przesyłki są darmowe. W ramach podziękowania dla naszych klientów zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Teraz możesz przejść do kasy, klikając przycisk "Dodaj do koszyka".

Możesz wybrać spośród różnych metod płatności. W palmos-mode wszystkie metody płatności są szyfrowane SSL, co oznacza, że zawsze możesz liczyć na bezpieczne środowisko płatności.

Klienci Palmos-mode.com:

Karta kredytowa
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Blik


Po wybraniu odpowiedniej metody płatności kliknij przycisk "Przejdź do kasy", a zostaniesz przekierowany do bezpiecznego środowiska płatności dla wybranej metody. Postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie, aby zakończyć zamówienie. Jeśli masz problemy z realizacją zamówienia, zawsze możesz się z nami skontaktować.

Czy znalazłeś idealny look lub akcesoria na naszej stronie? Oczywiście chcesz cieszyć się nimi jak najszybciej! Dlatego prawie zawsze dostarczamy Twoje zamówienie tego samego dnia. Średni czas dostawy Twojego zamówienia to 15 dni roboczych. Otrzymasz od nas e-mail, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane. Następnie możesz samodzielnie śledzić status swojego zamówienia na naszej stronie "Moje zamówienie".


Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane dzisiaj, skontaktuj się z nami. Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby pomóc Ci podjąć właściwą decyzję.

Darmowa, bezpieczna dostawa
Twoja paczka zostanie wysłana z ubezpieczeniem i kodem śledzenia. Nie ma więc ryzyka przy zamawianiu z naszej strony internetowej. Nie musisz się martwić o ukryte opłaty ani koszty wysyłki, ponieważ wszystkie dostawy są całkowicie darmowe.

Zwrot
Po dostarczeniu zamówienia masz co najmniej 30 dni na wypróbowanie hulajnogi. Jeśli nie jesteś zadowolony, po prostu zwróć produkt bez podawania przyczyny. Pamiętaj, że produkt musi być w stanie nowym. Masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów? Prosimy o zapoznanie się ze stroną po prawej stronie strony anulowania. Jeśli potrzebujesz osobistej pomocy, zapraszamy do kontaktu z nami.

Zwrot do nadawcy
Jeśli paczka zostanie dostarczona do Twojego domu lub dostarczona do urzędu pocztowego, masz palmos-mode zapłacił za dostawę paczki. Jeśli paczka nie zostanie odebrana lub nie zostanie odebrana w urzędzie pocztowym, zostanie automatycznie zwrócona do nadawcy, a my mamy prawo potrącić 15 euro z zwrotu, który otrzymasz.

Uszkodzone lub wadliwe produkty (produkty defektowe).
Niestety może się zdarzyć, że Twoje zamówienie zostanie uszkodzone podczas dostawy. Jako klient oczywiście nie możesz nic na to poradzić. W takim przypadku prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta, wysyłając e-mail na info@palmos-mode.com. Prosimy o zrobienie zdjęć reklamacji i dołączenie ich do e-maila.

Nie możesz zwrócić produktu bez przesłania nam zdjęć. Niestety nie będziemy w stanie znaleźć dla Ciebie odpowiedniego rozwiązania. Nasz zespół obsługi klienta rozpatrzy Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe i będzie współpracować z Tobą, aby znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie.

Proszę zauważyć, że jeśli klient odmówi przyjęcia dostawy lub nie odbierze zamówienia w wyznaczonym czasie (zwykle 5 do 7 dni), my (sprzedawca) nie ponosimy odpowiedzialności za odmówioną dostawę/nieodebraną paczkę i nie możemy wystawić żadnego zwrotu.

Nazwa firmy: Palmos-mode

E-mail: info@palmos-mode.com

Telefon: +31645376105

Numer firmy: 859732001

Adres: Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Holandia

GODZINY OTWARCIA

Poniedziałek-piątek: 09:00 - 19:00

Sobota: 10:00 - 17:00

Zamknięte w niedziele i święta.