Często zadawane pytanie

Tak, pokrywamy koszty wysyłki dla wszystkich zamówień.

Twoje zamówienie zostanie przetworzone w ciągu 1 do 2 dni. Średni czas dostawy wynosi 2 dwa 4 dni robocze.

Tak, możesz wymienić lub zwrócić swoje zamówienie w dowolnym momencie w ciągu 30 dni, nawet bez podania powodu.

Po złożeniu zamówienia możesz go śledzić za pośrednictwem naszego Śledź stronę zamówienia.

Używamy bezpiecznych metod płatności, takich jak CreditCard i Tin.

Możesz skontaktować się z nami e-mailem pod adresem info@palmos-mode.com lub za pośrednictwem naszego Strona kontaktowa.

Często zadawane pytania

 

P: Kiedy mogę spodziewać się otrzymania zamówienia?

Aby utrzymać nasze ceny tak niskie, jak to możliwe, Mode Palmos dostarcza produkty bezpośrednio z naszego magazynu. Dlatego dostawa może potrwać nieco dłużej niż jesteś przyzwyczajony. Przetworzenie zamówienia zajmuje około 1-2 dni roboczych. Średni czas dostawy na całym świecie wynosi 2-4 dni robocze.

P: Przekroczyłem datę dostawy, jaki jest status mojego zamówienia?

W większości przypadków zamówienia są dostarczane na czas. Niestety zamówienia mogą być opóźnione. Czy czekałeś 3 dni dłużej niż oryginalny czas dostawy i nadal nie otrzymałeś zamówienia? Proszę wyślij e-mail na adres: info@palmos-mode.com.

P: Ile kosztuje dostawa?

Kiedy zamawiasz w trybie Palmos, zawsze otrzymujesz bezpłatną dostawę.

P: Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Tryb Palmos zawsze oferuje bezpieczną płatność. Korzystamy z najbardziej rozpowszechnionych usług płatniczych: karta kredytowa, PayPal, Apple Pay, Google Pay & Look

P: Brakuje mi niektórych produktów. Jak to może być możliwe?

Niektóre zamówienia są wysyłane w osobnych pakietach z powodu ograniczeń masy. Aby zapewnić jakość produktu, zamówane produkty mogą pochodzić od różnych dostawców. Jeśli zamówisz więcej niż jeden produkt na raz, nie mogą być dostarczane w tym samym czasie.

Nie martw się, Twoje zamówienie jest w drodze. Reszta Twojego zamówienia jest zwykle dostarczana w ciągu 2 do 4 dni roboczych.

P: Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam uszkodzoną przesyłkę?

Niestety, możliwe jest, że zamówienie zostanie uszkodzone podczas dostawy. Oczywiście jako klient nie możesz nic z tym zrobić. W takim przypadku prosimy o natychmiastowe skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając e-mail do info@palmos-mode.com Zrób zdjęcia skargi i dołącz je do wiadomości e -mail.

Nie możesz zwrócić produktu bez wysyłania nam zdjęć. Niestety nie możemy znaleźć odpowiedniego rozwiązania dla Ciebie. Nasz zespół obsługi klienta przetworzy twoją wiadomość jak najszybciej i współpracuje z Tobą, aby znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie.

Dzieje się tak, jeśli kupiłeś niewłaściwy produkt, jeśli ci nie odpowiada lub już nie żyjesz.
Najpierw skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (info@palmos-mode.com). Następnie widzimy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie. Jeśli nie odniesiemy sukcesu, musisz tylko zapłacić koszty odesłania produktu z powrotem do nas.

Czy masz jakieś dalsze pytania? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta (info@palmos-mode.com)

 

Nazwa korporacji: Tryb Palmos

E-mail: info@palmos-mode.com

Telefon: +31645376105

Numer biznesowy: 859732001

Adres: Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Holandia

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Proceda: 09:00 - 19:00

Sobota: 10:00 - 17:00

Zamknięte w niedziele i święta.