Szállítási politika

Arra törekszünk, hogy a rendelési és szállítási folyamat a lehető legegyszerűbb legyen vásárlóink számára. Ha kérdésed vagy aggályod van, bátran fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.

Világszerte minden rendeléshez ingyenes szállítást kínálunk

Szállítás DAO-val, DHL-lel, Royal Mail-lel, Australia Post-tal, Canada Post-tal, GLS-sel, Posti-val, NZ Post-tal, DPD-vel, Inpost-tal, CorreosChile, Nova Poshta, Emirates Post, Poșta Română, Poste Italiane, Con corres, La Poste & UPS.
Miután leadtad a rendelésed, 1-2 munkanapba telik a feldolgozása, és 2-4 napon belül kiszállítjuk. Hétköznap egy munkanap a feldolgozási idő, de ha péntek este vagy hétvégén rendelsz, az eltarthat egy kicsit tovább.

Arra törekszünk, hogy minden 12:00 (GMT+01:00) közép-európai idő előtt beérkezett rendelést még aznap feladjunk. A 12:00 után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Így rendelj
Ahhoz, hogy megrendelj egy termékünket a palmos-mode először a kívánt terméket a termékoldalon kell a Kosárba tenned. Ezt a zöld „Kosárba” gombra kattintva teheted meg.

Fontos ellenőrizni, hogy a megfelelő paramétereket választottad-e. Ha minden helyes, kattints a „Biztonságos fizetés” gombra. Az információs oldalon add meg a helyes címinformációkat. Ha ezek helyesen vannak megadva, kattints a „Kosárba” gombra.

A „Szállítás” oldalon újra megerősítheted a megadott címinformációkat. Láthatod azt is, hogy minden szállítás ingyenes. Vásárlóinknak köszönetképpen mindig mi álljuk a szállítási és kézbesítési költségeket. Most a „Kosárba” gombra kattintva léphetsz a pénztárhoz.

Különböző fizetési módok közül választhatsz. A palmos-mode minden fizetési mód SSL titkosítással védett, ami azt jelenti, hogy mindig számíthatsz biztonságos fizetési környezetre.

Palmos-mode.com vásárlók:

Hitelkártya
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Láda


Miután kiválasztottad a megfelelő fizetési módot, kattints a „Kosárba” gombra, és átirányítunk a választott fizetési mód biztonságos fizetési környezetébe. Kövesd az ezen az oldalon található utasításokat a rendelésed befejezéséhez. Ha problémád adódik a rendelés befejezésével, mindig szívesen állunk rendelkezésedre.

Megtaláltad a tökéletes megjelenést vagy kiegészítőt a weboldalunkon? Természetesen minél gyorsabban élvezni szeretnéd! Ezért szinte mindig ugyanazon a napon szállítjuk ki a rendelésedet. A rendelésed átlagos szállítási ideje ezért 15 munkanap. E-mailt küldünk, amint a rendelésed feladásra került. Ezután magad is nyomon követheted a rendelésed állapotát a „Rendeléseim” oldalon.


Ha biztosra akarsz menni, hogy a rendelésed még ma feladásra kerül, lépj kapcsolatba velünk. Ügyfélszolgálati csapatunk készen áll, hogy segítsen a megfelelő döntés meghozatalában.

Ingyenes, kockázatmentes szállítás
A csomagját biztosítással és nyomon követési kóddal küldjük. Így nincs kockázat, ha a weboldalunkról rendel. Nem kell aggódnia rejtett díjak vagy szállítási költségek miatt, mivel minden kézbesítés teljesen ingyenes.

Visszaküldés
Miután a rendelése kézbesítésre került, legalább 30 napja van kipróbálni a rollert. Ha nem elégedett, egyszerűen csak küldje vissza a terméket indoklás nélkül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a terméknek új állapotban kell lennie. Kérdése van a visszatérítési politikánkkal kapcsolatban? Kérjük, tekintse meg a jobb oldali lemondási oldalt. Ha személyes segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Visszaküldés a feladónak
Ha a csomagot az otthonába kézbesítik vagy postán adják át, akkor palmos-mode fizetett a csomag kézbesítéséért. Ha a csomagot nem veszik át vagy nem veszik át a postán, az automatikusan visszakerül a feladónak, és jogosultak vagyunk 15 eurót levonni a visszatérítésből, amelyet megkap.

Sérült vagy hibás termékek (defektes termékek).
Sajnos előfordulhat, hogy a rendelése a kézbesítés során megsérül. Ügyfélként természetesen Ön nem tehet semmit ez ellen. Ebben az esetben kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@ e-mail címre küldött levélben.palmos-mode.com. Kérjük, készítsen fényképeket a reklamációról, és csatolja azokat az e-mailhez.

Nem tudja visszaküldeni a terméket anélkül, hogy elküldené nekünk a fényképeket. Sajnos nem leszünk képesek megfelelő megoldást találni az Ön számára. Ügyfélszolgálati csapatunk a lehető leghamarabb feldolgozza az üzenetét, és együttműködik Önnel a legjobb megoldás megtalálásában.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha az ügyfél megtagadja a kézbesítést vagy nem veszi át a rendelést a megadott időn belül (általában 5-7 nap), akkor mi (a kereskedő) nem vállalunk felelősséget a megtagadott kézbesítésért/nem átvett csomagért, és nem áll módunkban visszatérítést adni.

Cégnév: Palmos-mode

E-mail: info@palmos-mode.com

Telefon: +31645376105

Cégjegyzékszám: 859732001

Cím: Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Hollandia

NYITVATARTÁS

Hétfő-péntek: 09:00 - 19:00

Szombat: 10:00 - 17:00

Zárva vasár- és ünnepnapokon.