Szállítási politika
Arra törekszünk, hogy a rendelési és szállítási folyamat a lehető legegyszerűbb legyen vásárlóink számára. Ha kérdésed vagy aggályod van, bátran fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.
Világszerte minden rendeléshez ingyenes szállítást kínálunk
Szállítás DAO-val, DHL-lel, Royal Mail-lel, Australia Post-tal, Canada Post-tal, GLS-sel, Posti-val, NZ Post-tal, DPD-vel, Inpost-tal, CorreosChile, Emirates Post, Poșta Română & UPS.
Miután leadtad a rendelésed, 1-2 munkanapba telik a feldolgozása, és 2-4 napon belül kiszállítjuk. Hétköznap egy munkanap, de ha péntek este vagy hétvégén rendelsz, egy kicsit tovább tarthat.
Arra törekszünk, hogy minden, 12:00 (GMT+01:00) közép-európai idő előtt beérkezett rendelést még aznap elküldjünk. A 12:00 után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Így rendelj
Ahhoz, hogy megrendelj egy termékünket a palmos-mode először a termékoldalon kell a kívánt terméket a kosárba tenned. Ezt a zöld „Kosárba” gombra kattintva teheted meg.
Fontos ellenőrizni, hogy a megfelelő paramétereket választottad-e. Ha minden helyes, kattints a „Biztonságos fizetés” gombra. Az információs oldalon add meg a helyes címinformációkat. Ha ezek helyesen vannak megadva, kattints a „Pénztár” gombra.
A „Szállítás” oldalon újra megerősítheted a megadott címinformációkat. Láthatod azt is, hogy minden szállítás ingyenes. Vásárlóink tiszteletére mindig mi álljuk a szállítási és kézbesítési költségeket. Most a „Kosárba” gombra kattintva léphetsz a pénztárhoz.
Különböző fizetési módok közül választhatsz. A palmos-mode minden fizetési mód SSL titkosított, ami azt jelenti, hogy mindig számíthatsz biztonságos fizetési környezetre.
Palmos-mode.com vásárlók:
Hitelkártya
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Blik
Miután kiválasztottad a megfelelő fizetési módot, kattints a „Kosárba” gombra, és átirányítunk a választott fizetési mód biztonságos fizetési környezetébe. Kövesd az ezen az oldalon található utasításokat a rendelésed befejezéséhez. Ha problémád adódik a rendelés befejezésével, mindig szívesen állunk rendelkezésedre.
Megtaláltad a tökéletes megjelenést vagy kiegészítőt a weboldalunkon? Természetesen minél hamarabb élvezni szeretnéd! Ezért szinte mindig ugyanazon a napon szállítjuk ki a rendelésedet. A rendelésed átlagos szállítási ideje ezért 15 munkanap. E-mailt kapsz tőlünk, amint a rendelésed elküldtük. Ezután magad is nyomon követheted a rendelésed állapotát a „Saját rendelés” oldalon.
Ha biztosra akarsz menni, hogy a rendelésed még ma elindul, lépj kapcsolatba velünk. Ügyfélszolgálati csapatunk készen áll, hogy segítsen a helyes döntés meghozatalában.
Ingyenes, kockázatmentes szállítás
A csomagját biztosítással és nyomon követési kóddal küldjük. Így nincs kockázat, ha a weboldalunkról rendel. Nem kell aggódnia rejtett díjak vagy szállítási költségek miatt, mivel minden kézbesítés teljesen ingyenes.
Visszaküldés
Miután a rendelése kézbesítésre került, legalább 30 napja van kipróbálni a rollert. Ha nem elégedett, egyszerűen csak küldje vissza a terméket indoklás nélkül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a terméknek új állapotban kell lennie. Kérdése van a visszatérítési politikánkkal kapcsolatban? Kérjük, tekintse meg a jobb oldali lemondási oldalt. Ha személyes segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Visszaküldés a feladónak
Ha a csomagot az otthonába kézbesítik vagy postán adják le, akkor palmos-mode fizetett a csomag kézbesítéséért. Ha a csomagot nem veszik át vagy nem veszik át a postán, az automatikusan visszakerül a feladónak, és jogosultak vagyunk 15 eurót levonni a visszatérítésből, amelyet megkap.
Sérült vagy hibás termékek (defektes termékek).
Sajnos előfordulhat, hogy a rendelése a kézbesítés során megsérül. Ügyfélként természetesen nem tehet semmit ez ellen. Ebben az esetben kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@ e-mail címre küldött levélben.palmos-mode.com. Kérjük, készítsen fényképeket a reklamációról, és csatolja azokat az e-mailhez.
Nem tudja visszaküldeni a terméket anélkül, hogy képeket küldene nekünk. Sajnos nem leszünk képesek megfelelő megoldást találni az Ön számára. Ügyfélszolgálati csapatunk a lehető leghamarabb feldolgozza az üzenetét, és együttműködik Önnel a legjobb megoldás megtalálásában.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha az ügyfél megtagadja a kézbesítést vagy nem veszi át a rendelést a megadott időn belül (általában 5-7 nap), akkor mi (a kereskedő) nem vállalunk felelősséget a megtagadott kézbesítésért/nem átvett csomagért, és nem áll módunkban visszatérítést adni.
Virksomhedens navn: Palmos-mode
E-Mail: info@palmos-mode.com
Telefon: +31645376105
Cégjegyzékszám: 859732001
Adresse: Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Holland
NYITVATARTÁS
Hétfő-péntek: 09:00 - 19:00
Szombat: 10:00 - 17:00
Zárva vasár- és ünnepnapokon.