A visszatérés és a visszatérítés politikája
Nem elégedett vagy a megrendelésével, vagy rossz méretet rendelt el? Nem probléma! 30 napon belül visszaküldheti vagy cserélheti meg megrendelését.
Visszatérés 4 egyszerű lépésben
1. lépés: Küldjön egy e-mailt az info@palmos-mode.com-nak, és csapatunk küld egy visszatérési űrlapot. ; Olvassa el figyelmesen a visszatérési űrlap feltételeit, mielőtt elküldi a terméket a válogatási központunkba.
2. lépés: Töltse ki teljesen a visszatérési űrlapot.
3. lépés: Küldje el megrendelését a visszatérési űrlapon megadott címre. & Nbsp; Küldje el az árukat a kitöltött visszatérési űrlapot a visszatérési űrlapon megadott címre. Feladóként Ön felelős a visszatérési szállítási költségekért. Győződjön meg arról, hogy a csomagnak van egy műsorszáma és nyomkövetése.
4. lépés: Miután megkaptuk a csomagot, ellenőrizzük, hogy a beszerzési összeget 5 napon belül visszaküldik a bankszámlájára.
4 egyszerű lépés cseréje (a méret kérdése szerint)
1. lépés: Küldjön egy e-mailt a következő címre: info@palmos-mode.com A megrendelési szám megadása és a megfelelő méretben kívánt méretű termék, majd megkapja a visszatérő űrlapot, amelyet a rossz termék visszaadására használhat.
2. lépés: Töltse ki az Exchange űrlapot.
3. lépés: Küldje el megrendelését az Exchange űrlapon megadott címre. Küldje el az árukat, a kitöltött csere űrlapot az Exchange űrlapon megadott címre. Győződjön meg arról, hogy a csomag rendelkezik -e és nyomkód -kóddal rendelkezik -e.
4. lépés: Ha a csomagot az Exchange űrlapon megadott címre küldjük, akkor ingyenesen elküldjük Önnek a megfelelő méretet.
4 egyszerű lépés cseréje (sérült termékekhez)
1. lépés: Küldjön egy e-mailt a következő címre: info@palmos-mode.com Fotókkal vagy rövid videóval a kapott hibás/sérült termékről, és elmagyarázza a termék problémáját.
2. lépés: Miután fényképeket/videókat kaptunk a kapott termékről, csapatunk validálja a terméket.
3. lépés: Ha az érvényesítés sikeres, csapatunk ingyenes csere megrendelést küld Önnek.
4. lépés: Végül, ügyfélszolgálati csapatunk megadja az új nyomkövetési információkat az ingyenes csere sorrendjéhez, így nyomon követheti annak állapotát.
Ha további kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e -mailben: info@palmos-mode.com
Megjegyzés: Mielőtt a termékeket visszaküldné a visszatérési címre, töltse ki a visszatérési űrlapot. A visszatérési űrlapot a csomaggal együtt el kell küldeni. A visszatérési űrlaphoz vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ha e -mailt küld a következő címre: info@palmos-mode.com
Ha a hozamot a fogyasztó okozza, a fogyasztónak felelősnek kell lennie a szállítási díjért. A konkrét díjnak az Ön által választott expressz cégen kell alapulnia.
Ha az okok miatt kapott áruk megsérülnek vagy nem helyesek, és a fogyasztónak nem köteles a szállítási díjat szállítani.
A társaság neve: Palmos üzemmód
Email: info@palmos-mode.com
Telefon: +31645376105
Üzleti szám: 859732001
Cím: Nobelweg 31, 1097 AR Amszterdam, Hollandia
Nyitvatartási idő
Hétfő - Friday: 09:00 - 19:00
Szombat: 10:00 - 17:00
Vasárnap és ünnepnapokon zárva.