Usein kysytyt kysymykset

Kyllä, me kattamme toimituskulut kaikille tilauksille.

Tilauksesi käsitellään 1–2 päivän kuluessa. Keskimääräinen toimitusaika on 2–4 työpäivää.

Kyllä, voit vaihtaa tai palauttaa tilauksesi milloin tahansa 30 päivän kuluessa, jopa ilman syytä.

Kun olet tehnyt tilauksesi, voit seurata sitä Tilauksesi seurantasivumme kautta.

Käytämme turvallisia maksutapoja, kuten luottokorttia. PayPal & Blik.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@palmos-mode.com tai yhteyssivumme kautta.

Usein kysytyt kysymykset

 

K. Milloin voin odottaa saavani tilaukseni?

Pitääksesi hinnat mahdollisimman alhaisina, Palmos-mode toimittaa tuotteita suoraan varastostamme. Siksi toimitus voi viedä vähän kauemmin kuin olet tottunut. Tilauksen käsitteleminen vie noin 1-2 työpäivää. Keskimääräinen toimitusaika maailmanlaajuisesti on 2-4 työpäivää.

K. Olen ylittänyt toimituspäivän, mikä on tilaukseni tila?

Useimmissa tapauksissa tilaukset toimitetaan ajoissa. Valitettavasti tilaukset voivat viivästyä. Oletko odottanut 3 päivää pidempään kuin alkuperäinen toimitusaika etkä vieläkään saanut tilaustasi? Lähetä sähköposti: info@palmos-mode.com.

K. Kuinka paljon toimitus maksaa?

Kun tilaat PalmOS -tilasta, saat aina ilmaisen toimituksen.

K. Kuinka voin maksaa tilauksestani?

PalmOS -tila tarjoaa aina turvallisen maksun. Käytämme yleisimpiä maksupalveluita: luottokortti, PayPal, Apple Pay, Google Pay & Look

K. Minulta puuttuu joitain tuotteita. Kuinka se voi olla mahdollista?

Jotkut tilaukset toimitetaan erillisissä paketeissa painorajoitusten vuoksi. Tuotteen laadun varmistamiseksi tilaamasi tuotteet voivat tulla eri toimittajilta. Jos tilaat useamman kuin yhden tuotteen kerrallaan, niitä ei ehkä toimiteta samanaikaisesti.

Älä huoli, tilauksesi on matkalla. Loput tilauksesi toimitetaan yleensä 2–4 työpäivän kuluessa.

K. Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan vaurioituneen lähetyksen?

Valitettavasti on mahdollista, että tilauksesi vaurioituu toimituksen aikana. Asiakkaana tietysti et voi tehdä mitään asialle. Tässä tapauksessa ota heti yhteyttä asiakaspalveluosastoihimme lähettämällä sähköpostin info@palmos-mode.com Ota kuvia valituksesta ja liitä ne sähköpostiin.

Et voi palauttaa tuotetta lähettämättä meille kuvia. Valitettavasti emme löydä sinulle sopivaa ratkaisua. Asiakaspalveluryhmämme käsittelee viestisi mahdollisimman pian ja tekee yhteistyötä kanssasi löytääksesi parhaan mahdollisen ratkaisun.

Näin on, jos olet ostanut väärän tuotteen, jos se ei sovi sinulle tai jos et enää halua.
Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluosastoomme (info@palmos-mode.com). Sitten näemme, mikä on sinulle paras ratkaisu. Jos emme onnistu, sinun on maksettava vain tuotteen lähettämisen kustannukset meille takaisin.

Onko sinulla lisäkysymyksiä? Ota yhteyttä asiakaspalveluun (info@palmos-mode.com)

 

Yrityksen nimi: Palmos -tila

Sähköposti: info@palmos-mode.com

Puhelin: +31645376105

Liiketoiminnan numero: 859732001

Osoite: Nobelweg 31, 1097 ar Amsterdam, Holland

Aukioloajat

Maanantai -Friday: 09:00 - 19:00

Lauantai: klo 10.00–17

Suljettu sunnuntaisin ja lomalla.