מדיניות להחזרה והחזר
אתה לא מרוצה מההזמנה שלך או שהזמנת את הגודל הלא נכון? אֵין בְּעָיָוֹת! אתה יכול להחזיר או להחליף את ההזמנה שלך תוך 30 יום.
חזור בארבעה שלבים פשוטים
שלב 1: שלח דואר אלקטרוני info@palmos-mode.com והצוות שלנו ישלח לך טופס חזרה. ; קרא בזהירות את תנאי טופס ההחזרה לפני שליחת המוצר למרכז המיון שלנו.
שלב 2: מלא את טופס החזרה לחלוטין.
שלב 3: שלח את ההזמנה שלך לכתובת שצוינה בטופס ההחזרה. שלחו את הסחורה יחד עם טופס ההחזרה המלא לכתובת שצוינה בטופס ההחזרה. כשולח, אתה אחראי על עלויות משלוח החזר. וודא שבחבילה יש קוד רצועה וקראת עקבות.
שלב 4: לאחר שקיבלנו את החבילה, אנו דואגים שסכום הרכישה יוחזר לחשבון הבנק שלך תוך 5 ימים.
החלף 4 שלבים פשוטים (בשאלת גודל)
שלב 1: שלח דואר אלקטרוני ל info@palmos-mode.com קובע את מספר ההזמנה שלך ואיזה גודל מוצר שאתה רוצה בגודל הנכון, אז תקבל טופס החזרה שתוכל להשתמש בו כדי להחזיר את המוצר הלא נכון.
שלב 2: מלא את טופס ההחלפה.
שלב 3: שלח את ההזמנה שלך לכתובת שצוינה בטופס ההחלפה שלחו את הסחורה יחד עם טופס ההחלפה שהושלם לכתובת שצוינה בטופס ההחלפה וודאו כי לחבילה יש קוד מסלול וקראת.
שלב 4: כאשר החבילה נשלחת לכתובת שצוינה בטופס ההחלפה, אנו נשלח לך את הגודל הנכון בחינם.
החלפת 4 שלבים פשוטים (למוצרים פגומים)
שלב 1: שלח דואר אלקטרוני ל info@palmos-mode.com עם תמונות או סרטון קצר של המוצר הפגום/פגום שקיבלת והסביר מעט על הבעיה במוצר.
שלב 2: לאחר שקיבלנו תמונות/סרטונים של המוצר שהתקבל, הצוות שלנו מאמת את המוצר.
שלב 3: כאשר האימות מצליח, הצוות שלנו שולח לך הזמנת החלפה בחינם.
שלב 4: לבסוף, צוות שירות הלקוחות שלנו ייתן לך את מידע המעקב החדש להזמנת ההחלפה החינמית שלך, כך שתוכל לעקוב אחר הסטטוס שלו.
אם יש לך שאלות נוספות, אנא אל תהסס לפנות אלינו בדוא"ל: info@palmos-mode.com
הערה: לפני החזרת המוצרים לכתובת החזרה, מלא את טופס ההחזרה. יש לשלוח את טופס החזרה יחד עם החבילה. לטופס ההחזרה, אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו על ידי שליחת דוא"ל ל: info@palmos-mode.com
כתובת החזרה שלנו: ליין 1177, דרך ג'יאנלן, רחוב מיקסו, מחוז יינז'ו
315100 ג'ג'יאנג, סין
אם ההחזר נגרם על ידי הצרכן, על הצרכן להיות אחראי לדמי המשלוח. העמלה הספציפית חייבת להיות מבוססת על החברה האקספרס שתבחר.
אם הסחורה שהתקבלה בגלל הסיבות שלנו נפגעות או שאינן נכונות והצרכן אינו נדרש לשאת את דמי המשלוח מסיבה זו.
שם התאגיד: מצב Palmos
אֶלֶקטרוֹנִי: info@palmos-mode.com
טֵלֵפוֹן: +31645376105
מספר עסקי: 859732001
כְּתוֹבֶת: נובלווג 31, 1097 AR אמסטרדם, הולנד
שְׁעוֹת פְּתִיחָה
יום שני - שישי: 09:00 - 19:00
יום שבת: 10:00 בבוקר - 17:00
סגור בימי ראשון ובחגים.